Recenze
Amazing and super fast delivery from the other side of europe
Parcel was delivered in 5 days
The delivery time was as indicated. Pick up and drop was good experience as well. I have use Ecoparcel a couple of times to send my personal stuff when travelling to Spain to visit family. I save the hassle of bringing a suitcase so I can travel light.
Requested pickup but nobody arrived. 2 days past and the shipment had to be canceled. When selecting recollection, a fee is then charge. No actual person to ask. No way to do anything
Odpověď od Ecoparcelu
Good afternoon, Katie,
We’ve noticed that over 30 collections from this location have been completed successfully before, but the most recent one failed, either because the shipper was absent or the goods weren’t ready.
Please head to the Help Centre and open a ticket so we can investigate.
Since the collection address is an administrative building, the reception may not have passed the parcels to the courier upon arrival.
Let’s discuss further - we’re eager to find a solution.
From italy to Sweden in a perfect way!
Transporation took 4 days
You didn't put the right place to be able to send the package. It took me a week to find it. I will never use your service again.
Odpověď od Ecoparcelu
Good afternoon,
Please allow me to clarify the situation:
You selected our Locker2Door service for a shipment from Belgium to the Netherlands. The parcel was dropped off at the ParcelShop yesterday and successfully delivered today, thereby achieving next-day delivery.
If you were unable to locate the ParcelShop address at the time of drop-off, please note that you chose your preferred ParcelShop when placing an order.
You can also find the “Locker/ParcelShop Address” for each order by visiting the My Orders section.
Transporation took 3 days
Everything perfect, fast delivey.
Uso sempre Ecoparcel per spedire da Italia a Danimarca. Economico e preciso. Consigliato
Vynikající
Na základě 12771 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.