Recenze
Parcel not picked up on the designated day, not delivered within the timeframe, and zero will to resolve the issue or communicate clearly.
Odpověď od Ecoparcelu
Hi Diana,
Your parcel was booked for collection on May 5th, with an advised delivery timeframe of four days. We are pleased to confirm that the parcel was delivered and signed for on May 9th, well within the expected time frame - no delays.
You contacted our support team on May 7th at 13:36. A response was sent to you at 13:37, and when you indicated you were not satisfied with the reply, your case was escalated to the support manager. A further response was provided at 13:58 on the same day. As we did not receive any additional questions from you, the conversation was subsequently closed.
If you have any further questions or concerns, please feel free to let us know. We’re always here to help.
Excellent, fast shipping.
Transporation took 5 days
Everything ok!! Hope tondesl with you again
At the end all good, but with uncertainity what is happening after collection of parcel because there was no updated tracking information. From ES to SLO in 1week for 22 € for 1 parcel of 5kg .
Todo fenomenal, rápido, barato. Sin problema
Delivery ok
Alles super. Schnelle Lieferung.
Transporation took 7 days
everything was fine and fast
Vynikající
Na základě 12750 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.