Recenze
Členem od
01/09/2026
Zbývá 1 recenze
Mme Arielle La Roche
Před více než měsícem
Très satisfaite . Rapide, efficace et prix très compétitif !
Odpověď od Ecoparcelu
Merci beaucoup, Madame La Roche ! Nous sommes ravis que le service ait été rapide et efficace, et que le prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous aider pour votre prochain envoi.
Oriel Cullen
Před více než měsícem
It arrived on time, great product. There were days without any tracking information other than it’s on its way
Odpověď od Ecoparcelu
Thank you, Oriel! We're glad it arrived on time and in good order.
The quiet stretches in the tracking are a fair criticism. A parcel updates when its label is scanned at a depot, so on a longer route there can be a real gap between scans even while the parcel is moving normally. We know that is not reassuring to watch, and making those gaps less opaque is something we are working on.
We hope to ship for you again soon.
Elisabeth Van Den Bremt
Před více než měsícem
everything OK. Surprisingly well
Odpověď od Ecoparcelu
Thank you, Elisabeth! We're glad it went better than expected. We hope to help with your next shipment.
Členem od
09/09/2026
Zbývá 1 recenze
Ema Laranjeira
Před více než měsícem
good. fast shipment.
Odpověď od Ecoparcelu
Thank you, Ema! We're glad the delivery was quick. We hope to help with your next shipment.
Členem od
04/09/2026
Zbývá 1 recenze
RICARDO JORGE MARQUES BENTO TEIXEIRA
Před více než měsícem
preço e rapidez excelente. preço e rapidez
Odpověď od Ecoparcelu
Obrigado, Ricardo! Ficamos contentes por o preço e a rapidez terem correspondido. Até ao próximo envio!
Členem od
10/09/2026
Zbývá 1 recenze
Christina Wulfert
Před více než měsícem
Unkompliziert, alles geklappt, nur etwas wenig Informationen zum Status. Es war alles sehr unkompliziert und ich habe mein Paket erfolgreich erhalten. Ich wollte ein Paket aus Italien per Kurier abholen lassen und die meisten Anbieter benötigten noch eine zusätzliche Nummer, was hier nicht der Fall war, das war praktisch. Das Einzige was etwas verunsichernd war, dass die Kommunikation recht spärlich war und Änderungen im Status gefühlt nur einmal am Tag aktualisiert wurden. Das hat mich etwas nervös gemacht. Das Paket wurde an GLS weitergeben und auch dort war die Sendungsverfolgungsinformation spärlich. Aber es hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt und ich würde das wieder so machen.
Odpověď od Ecoparcelu
Vielen Dank, Christina!
Es freut uns, dass die Abholung in Italien ohne zusätzliche Nummer funktioniert hat und am Ende alles einwandfrei geklappt hat.
Ihre Kritik an der spärlichen Kommunikation ist berechtigt. Ein Paket wird dann aktualisiert, wenn sein Label im Depot gescannt wird, weshalb auf längeren Strecken echte Lücken zwischen den Statusmeldungen entstehen können, auch wenn unterwegs alles normal läuft. Dass das verunsichert, verstehen wir gut, und wir arbeiten daran, diese Phasen transparenter zu machen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung.
Cristela Faustino
Před více než měsícem
A entrega foi efetuada na data prevista sem atrasos. Ligaram quando chegaram à morada para confirmar a entrega e o pacote vinha em boas condições sem danos.
Odpověď od Ecoparcelu
Obrigado, Cristela! Ficamos contentes por a entrega ter sido feita na data prevista, com contacto à chegada e a encomenda em boas condições. Até ao próximo envio!
Frank
Před více než měsícem
Day earlier than expected, good communication.
Odpověď od Ecoparcelu
Thank you, Frank! Arriving a day early with good communication along the way is exactly what we aim for. We hope to help again soon.
Členem od
24/10/2025
Zbývá 1 recenze
Muhammad Irfan Jamil
Před více než měsícem
Perfect. It was a good experience with Ecoparcel
Odpověď od Ecoparcelu
Thank you, Muhammad! We're glad the experience was a good one. We hope to help with your next shipment.
Členem od
10/09/2026
Zbývá 1 recenze
Antonio Pipoli
Před více než měsícem
Fast and simple
Odpověď od Ecoparcelu
Thank you, Antonio! Fast and easy is exactly what we aim for. We hope to see you again soon.
Vynikající
Na základě 13703 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.