Recenze
Členem od
29/10/2024
Zbývá 1 recenze
Martin Bilbao
Před 14 dnech
Transporation took 3 days
Členem od
25/11/2022
Zbývá 1 recenze
Ieva Kirdulyte
Před 14 dnech
Ringraziamento. Grazie, avete preso cura del pacchi
e risolto tutti problemi con consegna.
Odpověď od Ecoparcelu
Buongiorno,
Grazie per le sue gentili parole! Siamo contenti che il suo pacco sia arrivato a destinazione e che la consegna sia stata risolta.
Cordiali saluti, Il team Ecoparcel
Serena Musto
Před 14 dnech
La spedizione è andata bene. 1 stella si riferisce al servizio assistenza clienti.
Appena pagato per la spedizione e scaricato l'etichette avevo notato che avevo dimenticato di metter il numero civico, dopo 5 minuti di orologio dal pagamento.
Non avevo pagato la spedizione flessibile che ti da la possibilità di spostare la data della spedizione se necessario.
Secondo l'assistenza clienti per aggiornare l'indirizzo ( aggiungere il numero civico, perché l'indirizzo era corretto) dovevo cancellare la spedizione che includeva 4 pacchi, pagare 6 euro a pacco, così aggiornate ufficialmente l'etichette e rifare la spedizione.
Io credo che dovevo pagare i 6 euro a pacco se volevo cambiare il giorno della spedizione o cambiare verso un altro indirizzo ma per il numero civico, anche no!
Alla fine non ho fatto come consigliato, non ho pagato i 24 euro e scritto a mano su ogni pacco l'indirizzo completo.
Ha funzionato.
Molto male EcoParcel anche perché credo che all'assistenza clienti ci fosse AI perché se c'era un essere umano ancora peggio! Non so se userò più questo servizio. Arrivederci
Členem od
13/09/2026
Zbývá 1 recenze
Antonio
Před 14 dnech
Ha sido un envío excelente, muy rápido y profesional. Gracias y continuaré trabajando con ustedes
Odpověď od Ecoparcelu
Hola,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que el envío haya sido rápido y profesional. ¡Esperamos seguir trabajando con usted!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Členem od
21/09/2026
Zbývá 1 recenze
Benito Mateos-Nevado Alonso
Před 14 dnech
GRAN SERVICIO. HE ENVIADO UNA CAJA A ESLOVAQUIA
Odpověď od Ecoparcelu
Hola,
Muchas gracias por su valoración y por confiar en Ecoparcel para su envío a Eslovaquia. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Členem od
26/09/2026
Zbývá 1 recenze
Pia K
Před 15 dnech
Tjeckien till Sverige, 7 dagar 🙂
Členem od
24/01/2026
Zbývají 2 recenze
Yasser Mimouni
Před 15 dnech
Fast, easy, cheap. 10/10.
Odpověď od Ecoparcelu
Hello,
Thank you for the great rating! We are happy that you found Ecoparcel fast, easy and affordable, and we look forward to your next shipment.
Best regards, The Ecoparcel Team
Členem od
25/09/2026
Zbývá 1 recenze
Nieves Sánchez Pujalte
Před 15 dnech
Todo perfecto y rapidisimo.
Odpověď od Ecoparcelu
Hola,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que todo haya ido perfecto y rápido. ¡Hasta la próxima!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Členem od
02/05/2025
Zbývá 1 recenze
Karolina
Před 15 dnech
Timely and fast, thank you.
Odpověď od Ecoparcelu
Hello,
Thank you for your review. We are glad your parcel was delivered on time and look forward to your next shipment.
Best regards, The Ecoparcel Team
Členem od
22/09/2026
Zbývá 1 recenze
ABNET SISTEMAS S.L
Před 16 dnech
Todo correcto y en plazo . Totalmente aconsejable
Odpověď od Ecoparcelu
Hola,
Muchas gracias por su valoración y por recomendarnos. Nos alegra que todo haya sido correcto y en plazo. ¡Hasta pronto!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Vynikající
Na základě 13703 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.