Recenze
Customer
Před více než měsícem
It's a gamble. Either you are lucky and everything goes smoothly, or you are not and you will end up wasting lots of time and money. Ecoparcel is working with terrible and unprofessional couriers that can't take responsibility for their actions. In short, they won't come to pick up you parcels, neither will they deliver them to you!
Elisa
Před více než měsícem
Our package has been "out for delivery" for five days. We can get no response from the company other than "don't leave your house and wait longer." Seriously? We've spent five days indoors. And there has been absolutely no attempt by the company to resolve this issue. Don't use this company. Go anywhere else.
Customer
Před více než měsícem
Perfect!!!!!!
Giuseppina
Před více než měsícem
There was a mistake on the sticker. It was absent the names if the sender and of recipient and the address. It was reported only the country of destination Lithuania, but was wrong.
Customer
Před více než měsícem
Would love to receive more feedback on delivery... Which company is doing it etc. Support is slow and not useful
Tony New
Před více než měsícem
Good service collect and deliver on time.
Jon Bartlett
Před více než měsícem
First time user. Booked a parcel from Barcelona to home in Sussex. Collected promptly, kept informed and delivered on time. I'll use them again.
Francesca Calderaro
Před více než měsícem
I was very esitant to ship a parcel (with bottles and souvenir) from Latvia to Sicily, but in spite of holidays and non-working days my parcel arrived in perfect condition in 5 working days. Surely I used it again, and I will advise it.
Customer22
Před více než měsícem
No connection between customer service and the courier, needs 11 days to complete the delivery
Customer
Před více než měsícem
Unacceptable experience. I sent two packages from Slovakia: one for Italy and one for Spain. The packages were mixed and they sent in Italy the package for the Spain and in Spain the package for the Italy even though the labels were sticked correctly. I'm so disappointed that I haven't received yet ANY support for the customer service. That's really unacceptable!
Vynikající
Na základě 13615 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.