Recenze
Al parecer el paquete llega a su destino, pero lo entregan en un parcel shop y no dejan ningún tipo de nota para poder ir a recogerlo. Llevamos dos días reclamando para que nos indiquen el número de recogida y el lugar donde recogerlo y nadie se digna a darnos la información, solo que nos dirán algo lo antes posible. Es increible que no sepan donde está el paquete y no sepan los datos para poder recogerlo.
I sent a box of 27 kg and it arrived in 1 week. The best is the price very cheap!
I have been using ecoparcel for many years now, and I have been always happy with the service. The prices are competitive, the website is efficient and easy to use. The customer service is nice and helpful. The estimated delivering time can be improved though. I do surely recommend ecoparcel.eu
Used this service as an economy option to send a lightweight, fragile oversized package. The quoted cost was competitive and the delivery time was estimated to be 10 days with collection from my home in Monchique, Portugal. The only issue I had was that I missed the first collection due to the fact that I missed the telephone call from the driver. I live remote to the town and companies have difficulty finding my house. Perhaps an option in the booking system would be to enter GPS co-ordinates? Anyhow, re-booked for two days later and met driver to hand over the package successfully. The package was well packed and was delivered in 9 days. Tracking is available on the website and works well. Apart from the initial problem then I would say this service is actually very good and cost effective
Great service and value
In less than three working days my parcel arrived to destination!
Good service. But I would appreciate if the courier call me before delivery.
Everything was smooth and as stated by Ecoparcel. Very good.
Thank you. No problems, the package was delivered on time and it was handled well. Highly recommended.
Excellent service and price. Find of the century!
Vynikající
Na základě 13043 recenzí
5 hvězdiček
4 hvězdičky
3 hvězdičky
Napsat recenzi
Abychom zachovali autenticitu hodnocení, Ecoparcel po každém doručení automaticky zasílá pozvánku k recenzi odesílateli i příjemci.
E-mail obsahuje jedinečnou ověřenou pozvánku k napsání recenze.
Tento ověřený proces pouze na pozvání pomáhá předcházet falešným nebo placeným recenzím z neznámých zdrojů a udržuje naše hodnocení důvěryhodné.
Pokud byl váš balík nedávno doručen, zkontrolujte prosím schránku e-mailu použitého pro zásilku a postupujte podle svého osobního odkazu pro recenzi.
Vaše recenze nám pomáhá zlepšovat naše služby a identifikovat oblasti, které je třeba vylepšit:
- Rychlost doručení (dodací lhůta).
- Kvalita doručení (stav zásilky).
- Zkušenost se zákaznickým servisem.
- Snadnost objednání a správy zásilek.
- Celková spokojenost se společností Ecoparcel.
Pokud narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 jsme jako platformu pro recenze používali Trustpilot a shromáždili jsme více než 14 000 recenzí s průměrným hodnocením 4,5 z 5 hvězdiček.
Přešli jsme na novou platformu, abychom zajistili, že recenze pocházejí pouze od ověřených zákazníků, a naše hodnocení tak byla ještě spolehlivější.
Ecoparcel je rychle se rozvíjející společnost zabývající se přepravou zásilek se sídlem v Londýně ve Spojeném království. Nabízí jednotlivcům i obchodníkům pohodlné služby přepravy zásilek za mimořádně nízké ceny. Můžeme odesílat zásilky do 24 evropských zemí i z nich, a proto nabízíme více možností než většina našich konkurentů.
Činnost jsme zahájili v roce 2010 a od té doby jsme se výrazně rozrostli; v roce 2014 jsme úspěšně vstoupili na britský trh. Nyní rychle expandujeme a spolupracujeme se spolehlivými a časem prověřenými kurýrními společnostmi.
Našim zákazníkům, jednotlivcům i obchodníkům, nabízíme řadu velkých výhod. Pokud si vyberete naši společnost, ušetříte nejen čas, ale také peníze – díky stále se zvyšujícímu cashbacku.