Doručení DPD

Chcete-li sledovat zásilku DPD, najděte nejprve sledovací číslo: je vytištěno na přepravním štítku a uvedeno v potvrzovacím e-mailu od odesílatele. Sledovací čísla DPD mají obvykle 14 číslic.

Zadejte číslo do našeho nástroje pro sledování zásilek. Zásilky objednané přes Ecoparcel jsou automaticky sledovány, bez dalších kroků.

Cestou uvidíte stavy jako: v přepravě, v doručování, doručeno nebo uloženo na výdejním místě.

Pokud kurýr dorazí na doručovací adresu a zjistí, že nikdo není přítomen, aby zboží převzal, systém sledování společnosti DPD ukáže, že zásilka nebyla doručena. V takových případech se kurýr zpravidla pokusí doručit zásilku znovu následující pracovní den. Případně se můžete domluvit přímo se společností DPD na vyzvednutí zboží v místním depu DPD.

K dispozici je expresní dodávka od jediného místního distributora s jednotnými cenami. Dodávky jsou v Evropě obvykle realizovány následující pracovní den. Dodání do mezinárodních obchodních čtvrtí trvá často 1 až 3 dny. Na každém kroku po cestě je aktualizován stav zásilky online, včetně aktuálních informací o přepravě.

DPD CLASSIC je vynikající, pokud chcete spolehlivě a levně doručovat balíky do evropských zemí. Toto řešení nabízí doručování balíků od dveří ke dveřím v Evropě a některých dalších určených zemích. Balíky DPD obvykle dorazí na místo určení v rámci Evropy za 1-9 dní.

Přepravní služba DPD Classic představuje spolehlivý a cenově výhodný způsob doručování do 37 zemí Evropy. Balíky o hmotnosti do 31,5 kg a maximálním průměru 300 cm dorazí do několika dnů. Mějte prosím na paměti, že na některých ostrovech a v některých oblastech Evropy se platí příplatky. Důvodem jsou poplatky za přepravu trajektem nebo obtížně dostupné oblasti.

Celosvětovému dosahu společnosti DPD se vyrovná pouze bohatství odborných znalostí jejího kurýrního vozového parku, který každý den doručí více než 3 miliony zásilek mezi 500 depy ve 230 zemích. Mezinárodní a britští kurýři DPD jsou připraveni splnit všechny úkoly, ať už potřebujete poslat balík na místě, nebo přes oceán.

Sledování zásilek DPD je o krok napřed před konkurencí. Svým klientům poskytuje hodinové časové úseky, ve kterých mohou očekávat, že jejich zásilky dorazí. Jedná se o bezplatný bonus, který vám zajistí, že nebudete muset čekat celý den, než váš balíček dorazí.

A co víc, společnost DPD nabízí alternativy v letu, které umožňují odložit doručení, pokud nejste v rámci plánovaného doručovacího okna k zastižení. Balík můžete nechat u souseda, na bezpečném místě nebo si jej dokonce nechat doručit do nedalekého výdejního místa, kde si jej později vyzvednete.

DPD DIRECT je možnost přepravy pro mezinárodní e-commerce. Letecká přeprava do více než 30 zemí s dodací lhůtou od tří do osmi dnů. Celní poplatky a cla jsou vypočítány předem. Celní řízení probíhá elektronicky a údaje jsou okamžitě předány cílové zemi. Jednotlivé e-maily v rodném jazyce příjemce informují o tom, kdy bude zásilka doručena.

DPD DIRECT úzce spolupracuje s důvěryhodnými partnerskými společnostmi pro místní doručování, což vám umožní využít výhod naší léty prověřené logistické sítě.

Air Classic je evropská pobočka společnosti DPD Classic, která vás spojí s 230 zeměmi světa. Je ideální pro maloobchodníky, kteří hledají levný způsob, jak se rozšířit do nových lokalit.

Air Classic zajistí, že vaši zahraniční zákazníci dostanou ty nejlepší možné služby. Budou mít k dispozici kompletní sledovatelnost i oznámení pro spotřebitele.

doprava ze Spojeného království do Evropy do 2 až 5 dnů. V závislosti na zemi, do které zboží posíláte, vám může být doručeno již za 2 pracovní dny od vyzvednutí.

Oceňovaný systém sledování zásilek DPD vám umožní sledovat zásilku online a aktualizace jsou k dispozici krátce po vyzvednutí.

Komplexní bezpečnostní opatření společnosti DPD, která zahrnují uzavřené přepravní systémy, zaručují, že se vaše výrobky dostanou bezpečně na místo určení, a vy si tak můžete v klidu odpočinout.

Ano, pokud jste si pořídili službu Ecoparcel a přepravní společnost, která vám byla přidělena, je DPD, obdržíte u každé odeslané zásilky sledovací číslo DPD. Sledovací číslo DPD bude uvedeno v potvrzovacím e-mailu, který vám zašleme. Chcete-li zkontrolovat stav zásilky odeslané společností DPD, stačí použít naši funkci sledování nebo přejít přímo na webové stránky DPD.

Nejprve přejděte na naši stránku věnovanou sledování zásilek a přečtěte si všechny důležité informace. Je velmi důležité si uvědomit, že aktualizace systému sledování zásilek proběhnou pouze tehdy, když jsou balíky naskenovány v místních depech. Pokud však nezaznamenáte žádné aktualizace po dobu delší než 48 hodin nebo pokud vám číslo sledování DPD vrátí chybu (k čemuž často dochází kvůli použití směsi číslic a písmen, které netvoří samotné číslo sledování), kontaktujte nás a my vám poradíme, jaké další kroky podniknout.

Pokud se zdá, že zásilka má zpoždění nebo nedorazila, vyčkejte přibližně 24 hodin po posledním skenu – aktualizace často pokračují v dalším depu. Zkontrolujte, zda zásilka nečeká na výdejním místě, kontaktujte místní pobočku DPD se sledovacím číslem, nebo podporu Ecoparcel, pokud jste objednávali přes nás.

Když zkontrolujete stav zásilky v nástroji pro sledování, budete moci sledovat, jak se mění během přepravy zásilky. Fráze DPD v přepravě může být matoucí, protože ne vždy znamená, že je vaše zásilka v dodávce; může být v některém z mezinárodních dep DPD a čekat na doručení do cílového místa určení. Na základě cesty vaší zásilky předpokládáte, že zásilka dorazí v určitý den. Pokud však stav vaší zásilky zůstane v tranzitu po delší dobu, než se očekávalo, velmi vám doporučujeme kontaktovat naše pracovníky a probrat přesný význam DPD v tranzitu ve vaší situaci a my zjistíme, co se odehrálo.