Jak vám můžeme pomoci?

Dotazy ohledně přepravy

Sledování se neaktualizovalo, kde je moje zásilka?

Sledování se pohne pokaždé, když dopravce vaši zásilku naskenuje, takže obvykle uvidíte sken při svozu, na třídicích místech po cestě a znovu při doručení. Den nebo dva ticha jsou normální, zvlášť přes víkendy a státní svátky nebo na delších mezinárodních trasách, a někteří dopravci skenují méně často, přičemž pár z nich zásilku zaznamená až ve chvíli, kdy jede na doručení.

Po 3 pracovních dnech bez události ve sledování to ověřujeme u dopravce. Viz moje zásilka překročila odhadované datum doručení.

Související dotazy

Centrum nápovědy

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all