Jak vám můžeme pomoci?

Dotazy ohledně přepravy

Který dopravce má moji zásilku a mohu dostat jeho číslo sledování?

Kód objednávky Ecoparcel je jediná reference, kterou potřebujete.

  • Provází zásilku každým úsekem cesty, i když se dopravce cestou mění.
  • Sledování Ecoparcel ukazuje všechny úseky v jednom živém přehledu.

Sledování pro kupujícího nebo tržiště

  • Dejte odkaz na sledování Ecoparcel a kód objednávky. Platí od svozu až po doručení.

Dotazy a problémy jdou přes Ecoparcel, ne přes dopravce.

  • Dopravce za vás s objednávkou Ecoparcel nic neudělá; my ano.

Související dotazy

Centrum nápovědy

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all