Celní řízení: jaké dokumenty potřebuji, kdo platí daně a co když celní správa zásilku zadrží
Celní řízení se uplatní, když jeden z konců trasy leží mimo celní území EU. Patří sem Spojené království, Švýcarsko, Norsko, Island, Andorra, San Marino, Gibraltar a Normanské ostrovy. Do objednávky pak přibude krok s celním prohlášením.
Prohlášení při objednávání
- Každá položka s popisem, množstvím, celním kódem a hodnotou. Celní kód se kontroluje při psaní; chybný kód je častou příčinou zadržení.
- Údaje odesílatele a příjemce, s daňovými čísly tam, kde je cílová země vyžaduje. Firmy odesílající do Spojeného království nebo z něj potřebují číslo EORI; nastavte je v Profilu. Firemní příjemce potřebuje vlastní.
- Deklarujte skutečnou hodnotu, i u dárků a použitého zboží; použitá věc se deklaruje v aktuální hodnotě. Deklarovaná hodnota 0 € znemožňuje jakoukoli reklamaci a podhodnocená zásilka je zadržena a může být pokutována.
- Celní prohlášení vytvoří dopravce z vašich údajů. Je uložené se štítkem v sekci Dokumenty; vytiskněte je a pošlete se zásilkou, jednu kopii dovnitř krabice a jednu do obálky na vnější straně.
Kdo platí dovozní daně a cla: volíte při objednávání.
- DDP, platíte vy: při platbě se připočte dovozní daň, vypočtená z deklarované hodnoty sazbou DPH v cílové zemi, plus celní poplatek a administrativní poplatek DDP za objednávku. Příjemce při doručení neplatí nic.
- DDU, platí příjemce: dopravce vyúčtuje příjemci daně, cla a svůj poplatek za odbavení před doručením. Na trasách, kde se to uplatní, zadává firemní odesílatel při volbě DDU své číslo IOSS.
- Na některých trasách je nabízena jen jedna možnost.
- Cla nebo daně, které úřad vyúčtuje Ecoparcel, se přeúčtují vám (Obchodní podmínky, článek 14).
Dva dokumenty, které si celní správa může ještě vyžádat
- Obchodní faktura, když je zásilka prodejem osvobozeným od DPH z titulu vývozu. Z Portugalska: osvobozeno podle článku 14 portugalského zákona o DPH, s uvedením „Osvobozeno od DPH podle článku 14 zákona o DPH“ na faktuře.
- Proforma faktura, když o prodej nejde: osobní věci, vzorky, náhradní kusy, dárky. Uveďte důvod odeslání.
- Oba dokumenty uvádějí odesílatele a příjemce s daňovými čísly, každou položku s podrobným popisem, zemi výroby, množství, hmotnost, jednotkovou a celkovou hodnotu s měnou a důvod vývozu.
Pokud celní správa zásilku zadrží
- Sledování ukáže, že jsou potřeba další dokumenty, a dopravce pošle odesílateli e-mail s pokyny. Zkontrolujte nejdřív schránku odesílatele a složku se spamem.
- Vyžádaný dokument nám bez odkladu pošlete k objednávce; my jej předáme dopravci.
- Zásilka, která zůstane bez dokumentů, se vrací odesílateli a za zásilku vrácenou nebo odmítnutou kvůli nedostatečným celním údajům se peníze nevracejí; viz moje zásilka se vrací odesílateli. Zakázané předměty nalezené při celním řízení se likvidují; viz zakázané a omezené předměty.
Čas a vracení peněz: odbavení není zahrnuto v odhadovaném datu doručení a přidává dny, tím víc, když chybí dokumenty. Celní zdržení, vrácení a odmítnutí způsobená prohlášením nebo dokumenty se neproplácejí (Obchodní podmínky, články 11.6 a 14.4).