Jak získám doklad o doručení?
Doklad o doručení je záznam, který dopravce pořídil při předání. Jeho podoba závisí na službě a na zemi.
- Jméno a podpis, nebo fotografie.
- U doručení založených na poloze: pozice GPS a čas předání. Podpis se nepořizuje.
- U výdejního boxu nebo výdejního místa: záznam o vyzvednutí z tohoto místa, použitý kód a čas. Jiný dokument neexistuje.
Jak o něj požádat
- Moje objednávky, vyberte objednávku, Spravovat objednávku, Rozporovat doručení.
- Vyžádáme si záznam od dopravce a pošleme vám jej v požadavku, obvykle do několika pracovních dnů.
Pro tržiště nebo kupujícího nám napište k objednávce, uveďte kód objednávky a to, pro koho je doklad určen. Pošleme stejný záznam.