Dotazy k doručení

Jak vám můžeme pomoci?

Dotazy k doručení

Balíček byl doručen do Parcel Shopu nebo Locker

V případech, kdy kurýr není přítomen nebo bylo zvoleno doručení do skříňky, bude zásilka doručena do nejbližší skříňky nebo balíkové prodejny. Příjemci je zasláno oznámení SMS nebo e-mailem.

Lze zásilku doručit do nákupního centra?

Ano, zásilky lze doručovat do nákupních center. Ujistěte se, že jste do pole Název společnosti uvedli název obchodu a nákupního centra, aby bylo zajištěno správné doručení.

Zásilka byla doručena na Drop-off Point, ale zaplatil jsem za doručení až do domu. Proč?

Pokud příjemce nebyl k zastižení nebo ho nebylo možné zastihnout, mohla být zásilka z důvodu pohodlí doručena na nejbližší výdejní místo. Příjemce bude o místě předání informován.

Centrum nápovědy

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all