Mohu si dobít zůstatek bankovním převodem?

Ano. Otevřete v účtu Zůstatek a při dobíjení zvolte možnost bankovního převodu. Panel zobrazí naše bankovní údaje a vaši osobní platební referenci ve formátu ECO-0001234.

Z vaší banky odešlete SEPA převod v EUR a uveďte tuto referenci. Reference je povinná — podle ní přiřazujeme peníze k vašemu účtu. Prostředky se na zůstatek připíší do 24 pracovních hodin od připsání na náš účet.

Karta není potřeba a Ecoparcel si neúčtuje žádný poplatek. Firemní účty získávají bonus +2 % při dobití od 100 €, stejně jako u karty. Pokud se zůstatek neaktualizoval do 24 pracovních hodin po doručení převodu, kontaktujte podporu s částkou a použitou referencí.