Jak funguje flexibilní storno?
Flexibilní storno je volitelný doplněk, který si vyberete při objednávce. Stojí 3 € za objednávku bez ohledu na počet zásilek a znamená, že se vám vrátí plné náklady na přepravu, pokud je objednávka zrušena nebo vyzvednutí selže (například když byl odesílatel nepřítomen nebo byla adresa chybná).
Bez něj se z vrácené částky odečítá storno poplatek 6 € za zásilku: 6 € u objednávky s jednou zásilkou, 30 € u objednávky s 5 zásilkami. Poplatek nelze prominout. Flexibilní storno stojí méně než jeden storno poplatek, takže se zaplatí hned při prvním vrácení peněz za objednávku.
Flexibilní storno vrací pouze náklady na přepravu. Samotné 3 €, pojištění ani další doplňky se nevracejí.