Jak vám můžeme pomoci?

Před nákupem

Jak funguje flexibilní storno?

Flexibilní storno je volitelný doplněk, který si vyberete při objednávce. Stojí 3 € za objednávku bez ohledu na počet zásilek a znamená, že se vám vrátí plné náklady na přepravu, pokud je objednávka zrušena nebo vyzvednutí selže (například když byl odesílatel nepřítomen nebo byla adresa chybná).

Bez něj se z vrácené částky odečítá storno poplatek 6 € za zásilku: 6 € u objednávky s jednou zásilkou, 30 € u objednávky s 5 zásilkami. Poplatek nelze prominout. Flexibilní storno stojí méně než jeden storno poplatek, takže se zaplatí hned při prvním vrácení peněz za objednávku.

Flexibilní storno vrací pouze náklady na přepravu. Samotné 3 €, pojištění ani další doplňky se nevracejí.

Související dotazy

Centrum nápovědy

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all