Отзиви от фирми
Член от
19/06/2025
Оставени 2 отзива
4MyBeautyness Oy
Преди повече от месец
Be careful – the company refuses to help in any way with locating the package. No customer service, no phone number, no email – only a chat, which they eventually closed so I could no longer continue the conversation about the packages. I was absolutely shocked at how poorly the customer service was handled.
Отговор от Ecoparcel
Good afternoon,
Please note that our system automatically closes tickets if we don’t hear back within five days. Since our last communication—confirming the successful delivery of your three parcels—we have not received a response, the ticket was closed.
If there’s anything else we can help you with, please feel free to open a new ticket.
Regarding the delay you experienced, it occurred because the shipper did not label the parcels before handing them to the courier, despite selecting a service that requires label printing.
Член от
23/06/2025
Оставен 1 отзив
PUMP OFFICE LTD
Преди повече от месец
Extremely satisfied with the ease-of-use for the whole shipping process, as well as the unbeatable pricing. Highly recommend!
Член от
11/06/2025
Оставени 117 отзива
PeterHoekDVD&CD
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
11/06/2025
Оставени 117 отзива
PeterHoekDVD&CD
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
30/06/2025
Оставен 1 отзив
Uzair Enterprises Limited
Преди повече от месец
outstanding
Член от
11/06/2025
Оставени 117 отзива
PeterHoekDVD&CD
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
11/06/2025
Оставени 117 отзива
PeterHoekDVD&CD
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
11/06/2025
Оставени 117 отзива
PeterHoekDVD&CD
Преди повече от месец
Transporation took 5 days
Член от
11/06/2025
Оставени 117 отзива
PeterHoekDVD&CD
Преди повече от месец
Ben het niet helemaal eens met de policy inzaken verkeerde info afhaal punt
Член от
11/06/2025
Оставени 117 отзива
PeterHoekDVD&CD
Преди повече от месец
still a bit confusing and lacking proper info
Отлично
Въз основа на 13757 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.