Отзиви
Gio
Преди повече от месец
Esperienza da dimenticare principalmente per colpa del corriere partner GLS. Ho spedito dei pacchi dalla Slovacchia all'Italia e il ritiro è stato differito per più giorni falsamente addossato a me la colpa. È avvenuto solo dopo giorni di chiamate e insistenze anche direttamente al corriere. Dopo la partenza e 3 giorni di viaggio I pacchi sono rimasti fermi per 7 giorni in Austria, poi irrintracciabili fino al giorno prima della consegna. Operatori di Gls Italia molto scortesi. Consegna avvenuta in 10 giorni anziché i 3-5 previsti. Esperienza sgradevole.
Andre97
Преди повече от месец
Todo fue muy bien
Matteo Massaini
Преди повече от месец
The pick up/delivery was smooth and into the expected time frame - however, I received the confirmation of the pick up over 24 hours later and never received the confirmation of the drop off, was for a gift so I couldn’t really let the receiver when it was gonna arrive. I’ve emailed the currier provide but they never replied.
Mariia Volovik
Преди повече от месец
Very good send in time
Daniele Cuccu
Преди повече от месец
i sent 3 box from denmark to italy 6/12/2017 until now (12/12/2017) i received only 2 boxes....
Rsr
Преди повече от месец
Really bad experience. Starting on order the delivered, after fill up.all forms before paying they sent to log in, after that pay increased £8. Order done 2-4 days, after 7 days no package received, try to contact customer service, it doesn't exist for ecoparcel, contact asm company who deliver the package. Aparently still in.Spain and gave me a number to call myself, no answer in whole day, sent family to warehouse next day, package left after 8 days, after 11 days no news about it, call again, it is in uk but they don't know when it will be delivered, they said between 8 and 6, like u can be home all day. Courier never call. Really bad experience, never again. No possible to contact for refund, only by email and if you cancel the parcel. If u can avoid this company.
Aline Frct
Преди повече от месец
That's a joke. No one showed up. And they're telling me that 2 out of my 3 parcels have been collected but not the 3rd one because I was absent. HOW could that make any sense?
Valerio
Преди повече от месец
on time delivery and great pick up/delivery service
Преди повече от месец
ESTAFADORES, con mayusculas, desde el día 13 que empece con ellos a intentar enviar un paquete, y despues de intentar contactar con ellos. Sigo con mi paquete en casa y con mi dinero en su bolsillo. Me lo reintegran en mi balance con su empresa, pero no en mi cuenta, porque despues de tantos días y de iniciar mi pedido por dos veces más, sigo sin que nadie aparezca a retirar el pedido, dudo que lo hagan. y para colmo, solo se contacta con ellos por pagina web, y responden cuando les viene en gana, desde luego no en las 24h que dicen en sus términos. La empresa que ponen al lado de tu pedido asm, que no se si es o no la que se hace cargo del reparto y recogida, otros impresentables, no cogen el teléfono y los correos responden. No tenemos su pedido hable con ecoparcel. Un bucle del que no se como salir.
Paul
Преди повече от месец
Meilleur rapport qualité prix! Imbattable
Отлично
Въз основа на 14066 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.