Отзиви
Sebastian Jędraszak
Преди повече от месец
Hi I would like to discourage everyone to send their package with Ecopacel. I have booked their service on Saturday 3rd of February. My package was supposed to be picked up on Tuesday 6th of February from Rotterdam (Netherlands) but it was not. I received an email saying that the shipper was absent. However, I know that my friend spent the entire day waiting for someone to collect the package but no one came. I understand that you are not able to provide the exact hours of the pick up and so you oblige someone to stay home for the entire day but please at least DO come or the day that you are supposed to come or provide a contact phone number to Customer Service. I have been trying to contact you for the past two days but without any success. I have even contacted you on FACEBOOK (where you claim to respond within 24 hours) but after waiting 48 hours I still have not got any response.. I am looking forward to resolve this issue as soon as possible. Regards, Sebastian
Aida
Преди повече от месец
I like this company, the suitcase arrived in time and in perfect conditions. Good job!
Mj
Преди повече от месец
The suitcase arrived in perfect conditions and also in the time expected. Goood job!
Davide Grasso
Преди повече от месец
In time and with no problem. I want just to advise that the carrier didn't advise before coming
Rhona Harris
Преди повече от месец
The service was fantastic and the price was lower than I expected. We had a small issue caused by the pick up driver arriving early and the shop hadn't been aware they were coming. A credit arrived in my account and I was able to rebook. Beautifully delivered within the timescales by Fedex. Excellent result.
Carolina
Преди повече от месец
Everything on time and professional
Teseo Martín
Преди повече от месец
Fast and not expensive service. I am thankful. I didn't pack my suitcase properly so the zip is broken now. Maybe they should try to treat more carefully the packs they deliver
Graham
Преди повече от месец
Very efficient, quick pickup. Super fast delivery, accurate tracking. Couldn't fault the service. They are now my No1 choice for courier.
Rocio Lopez-Maruny
Преди повече от месец
Very good service, thanks!
Mirela Vrabii
Преди повече от месец
la consegna è stata fatta in tempo, tutto intatto. La consiglio a tutti, veloce, efficace e più economica della media. il corriere è pure arrivato verso l'ora di pranzo, il quale trovo un orario perfetto
Отлично
Въз основа на 14066 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.