Отзиви

За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.

Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.

Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.

Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.

Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:

• Скорост на доставката (срок за доставка).
• Качество на доставката (състояние на пратката).
• Опит с обслужването на клиенти.
• Лекота при заявяване и управление на пратки.
• Обща удовлетвореност от Ecoparcel.

Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.

До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.