Отзиви
Член от
30/12/2019
Оставен 1 отзив
Ivana
Преди повече от месец
Good service. My parcel arrived within 6 days. Its always good to call the Courier to check pick up times directly with them and all is being handled as expected.
Javier Aibar Romero
Преди повече от месец
Box arrived broken (deep cut with a sharp object through side of the box) and some goods were damaged inside due to same sharp object
Отговор от Ecoparcel
Good morning,
I'm very sorry to hear that, could you please submit a claim form at the section "My Orders". Upon that we will investigate this with a local partner in Estonia and proceed with compensation of damaged goods.
Thank you.
Kremena Chapanova
Преди повече от месец
Parcel delivered
Milena Martin
Преди повече от месец
Absolutely delighted- very fast delivery!!! Collected on Monday in Dublin - delivered on Friday to Romania-door to door for a fraction of the price I would have paid in post office! 10 out 10!
Член от
24/12/2019
Оставени 3 отзива
Ben Theobald
Преди повече от месец
Parcel delivered
Член от
11/11/2019
Оставен 1 отзив
Tommy Karlsson
Преди повече от месец
Stockholm to Cologne in two days, absolutely perfect!
Alexandre Lado Paz
Преди повече от месец
Parcel delivered
John Maclennan
Преди повече от месец
Impresive southern Spain to leeds UK in 3
4 days
Член от
05/02/2020
Оставен 1 отзив
Monika Brna
Преди повече от месец
I am very happy with the service, cheap, reliable and fast.
Член от
05/09/2018
Оставени 2 отзива
Verena Martinelli
Преди повече от месец
It took me nearly 1month to get my parcel. The transporter didn't pick up claiming address wrong, this being a lie as proven by previous successful deliveries from same address. Ecoparcel didn't help at all, just said "rebook"...as if rebooking with an address they claim wrong with no reason would help...
and the transporter refused to talk to me because delivery was made on Ecoparcel. So everything got stuck and I had to solve it on my own.
The transporter didn't make sign at delivery, so there is no proof of it and often this transporter just abandon the parcels in front of the door.
I have been using Ecoparcel for 6years now and I am sorry to say it is getting worse with time. I guess the main problem here was the transporter, yet Ecoparcel didn't give any support and goes on working with them despite many people complaining
Отлично
Въз основа на 14065 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.