Отзиви
Член от
12/12/2023
Оставен 1 отзив
Cosmin Vlad
Преди повече от месец
Worst possible experience. Opened two complaints on how the initial order was not picked up and canceled without evidence. Paid out of pocket for a new delivery after customer service failed to respond to my queries opened through the contact form on the web page for more than two days although auto reply mentions usual reply is within hours.
Член от
17/02/2024
Оставени 3 отзива
Ev
Преди повече от месец
Genial, he mandado tres paquetes con ellos. Uno de España a Irlanda (tardó 4 dias) y dos de Toledo a Asturias (llegó al dia siguiente). Además de ser mucho más económico que correos.
La plataforma es muy fácil de usar y te va informando de todo por email.
Ajith Malwatta
Преди повече от месец
Super service.
Cruz
Преди повече от месец
Llegó un día más tarde de lo previsto
Член от
06/06/2022
Оставен 1 отзив
Ferenc
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 2 days
Член от
15/12/2016
Оставен 1 отзив
Aspasia Giannika
Преди повече от месец
Always happy with their service, this is why I trust them many years
Ssarfjoo
Преди повече от месец
That was excellent!
comfort and easy to organize and trace
Jana
Преди повече от месец
The delivery man didn’t come to my door, but waited outside - I live in the 5th floor and my package weighted 25 Kg. He stressed me over telephone (my Spanish isn’t very good), but it was impossible to carry the parcel by myself. I had to ask neighbours while the delivery man kept calling, instead of helping me. However, my parcel arrived, therefore good!!
Член от
09/04/2024
Оставен 1 отзив
Alex Ratnitsky
Преди повече от месец
Fast, reliable and good Price. Exzellent service. Thank you.
Alexandra
Преди повече от месец
Transporation took 2 days
Отлично
Въз основа на 14011 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.