Отзиви
Член от
12/09/2024
Оставен 1 отзив
a Ja! beauty business bv
Преди повече от месец
Prima geregeld.
Goede prijs kwaliteit: pakket op tijd gehaald en zorgvuldig geleverd!
Член от
20/09/2024
Оставен 1 отзив
Patricia
Преди повече от месец
Great
Член от
22/09/2024
Оставен 1 отзив
Vanessa
Преди повече от месец
Perfect delivery, 6 boxes split in two days, really fast service, i would recommend!!
Член от
20/09/2024
Оставен 1 отзив
Hrabovszky Tünde
Преди повече от месец
Nagyon meg vagyok elégedve, csak ajánlani tudom mindenkinek. Köszönöm.
Член от
07/02/2023
Оставен 1 отзив
Artur
Преди повече от месец
this company does not have support at all
Отговор от Ecoparcel
Hi Artur,
Sorry for the late response. Your ticket has been escalated to our operations team.
Член от
14/12/2023
Оставен 1 отзив
Ildiko Borsa
Преди повече от месец
ÍIt was vet slow, it lasted one week, even one day late to scheduled delivery. Collection is not flexible, one has to wait from 9 ám tó 6 PM to have the parcel collected. One week is really very long for a ship from France to Hungary.
Отговор от Ecoparcel
Good afternoon,
The parcel was delivered on the 4th business day at 11:55.
As advised, transportation takes 3 - 5 business days. The economy-type service had been selected for only €16.25, deeming delivery non-priority.
We can schedule express services as well, unfortunately, express services start from €50.00 per parcel with a lead time of 1-2 business days, making a less competitive price for most of our clients.
Член от
24/09/2024
Оставен 1 отзив
MXS Overseas Limited
Преди повече от месец
Super!
Член от
23/09/2024
Оставен 1 отзив
Marek-Pl@Hotmail.Com
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
14/09/2024
Оставен 1 отзив
Mariella
Преди повече от месец
Absolutely terrible, my baggage was treated very bad, things are brokemn inside, and now is impossible to reach someone and complain. Wouldn't recommend this service
Отговор от Ecoparcel
Good afternoon Mariella,
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced with your baggage during transit. We understand how upsetting it can be to find your items damaged, and we're truly sorry for this situation.
As a provider of economy transportation services, our processes are designed to ensure the best possible handling within the limitations of road transportation. However, we would like to clarify that suitcases are not specifically designed to withstand the rigors of this type of travel. As stated in our packing guidelines, we strongly recommend that all items, including suitcases, be placed inside a sturdy cardboard box for extra protection during transit.
Once again, we apologize for your experience and appreciate your understanding.
Член от
23/09/2024
Оставен 1 отзив
Diana Castro
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 4 days
Отлично
Въз основа на 13935 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.