Отзиви
Член от
14/02/2024
Оставен 1 отзив
Ingenua Creations
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 5 days
Mhprrocha@Gmail.Com
Преди повече от месец
Transporation took 5 days
Член от
30/09/2024
Оставен 1 отзив
Patricia
Преди повече от месец
Muy rápido y sin complicaciones
Hanton
Преди повече от месец
Thanks for the fast and good service.
Член от
09/09/2024
Оставен 1 отзив
Mukhtar
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 5 days
Член от
26/09/2024
Оставен 1 отзив
Marieta Poduselova
Преди повече от месец
Very satisfied
Член от
24/09/2024
Оставен 1 отзив
Antonio
Преди повече от месец
All OK.
Член от
20/09/2024
Оставен 1 отзив
Aiste
Преди повече от месец
Parcel box and goods inside came all damaged
Член от
18/06/2020
Оставен 1 отзив
Francisco Sanchez
Преди повече от месец
The tracking info was frozen when goods arrived to Germany (half way to Dublin destination).
It was delivered today with no information to the receceiver and in the tracking no message of Out for delivery.
I tried for three times to ask updated info on the chat bad nobody reply.
Bad customer service, I’ll think if I use Ecoparcel next time…
Отговор от Ecoparcel
Hi Francisco,
As per the tracking information that can be accessed directly by the shipper and the consignee, the out-for-delivery status has been updated on the day of the delivery.
In addition, emails were sent to the consignee's email address (outlook.es) informing them about the planned delivery.
As you were the shipper, not the consignee, naturally you didn't receive an email, but the consignee received it.
Член от
23/06/2023
Оставен 1 отзив
Kateryna
Преди повече от месец
thank you for fast delivery from NL to Bulgaria
Отлично
Въз основа на 13935 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.