Отзиви
Член от
22/12/2024
Оставен 1 отзив
Amina
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 5 days
Член от
01/12/2023
Оставен 1 отзив
Justyna
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 6 days
Deepak Sharma
Преди повече от месец
Worse company, I have dealt with ever. Booked and paid for 3 times for collection of parcels. It was never collected and I was charged. They refunded partial payment. I lost my clients because of them.
Отговор от Ecoparcel
Good evening,
According to the GPS tracker on our courier’s van, the courier arrived at the shipper’s address on 31/01/2025 at 14:48:48.
Other parcels were collected successfully and are currently in transit to different countries across the EU.
Since the flexible cancellation option was not selected and no one was available at the address, we have had to cancel the collection.
At this stage, you have the following options:
• Rebook the Collection: You may arrange an additional collection attempt for a fee of €5.
• Request a Refund: Should you prefer a refund, please note that a cancellation fee of €6 will be applied to help cover the costs incurred by the courier’s travel and time.
We appreciate your understanding. If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us.
Член от
16/01/2024
Оставен 1 отзив
Ruggierirossana@Studiomacri.It
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 5 days
Rupali
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 1 days
Член от
28/11/2024
Оставен 1 отзив
Guljabeen04@Gmail.Com
Преди повече от месец
Transporation took 5 days
Stefania
Преди повече от месец
Transporation took 2 days
Igor
Преди повече от месец
Perfect door to door delivery service with online parcel management!
Член от
29/01/2025
Оставен 1 отзив
Star Team Clasico Motos S.L.
Преди повече от месец
PRICE FOR SHIPPING IS OK, GOOD SERVICE AND QUICK DELIVERY
Член от
26/01/2025
Оставен 1 отзив
Alain
Преди повече от месец
Buenos dias, hice dos envios con vosotros, 1 a huelva con 1 bulto (EKY44K01), y otro a Navarra con 2 vultos (98888718416). Los recogieron a la vez, puse las etiquetas correctamente, pero el de huelva ha llegado a Navarra, y uno de los de Navarra ha llegado a Huelva. Solicito una solucion cuanto antes porque esto me esta suponiendo varios problemas.
Отлично
Въз основа на 13922 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.