Отзиви
Член от
12/03/2025
Оставен 1 отзив
Riccardo Caputo
Преди повече от месец
Spedizione velocissima ed economica. Pacco arrivato perfetto
Отговор от Ecoparcel
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la spedizione è stata veloce, economica e che il pacco è arrivato in perfette condizioni. Ci auguriamo di collaborare di nuovo con te presto!
Член от
04/03/2025
Оставени 2 отзива
Natalia Grano De Oro
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 4 days
Член от
10/03/2025
Оставен 1 отзив
Yordan Manchev
Преди повече от месец
Very excited! Thank you!
Gergely
Преди повече от месец
Usually 3 day long delivery are promised but in reality it is 5-6 days.
Член от
29/01/2025
Оставени 2 отзива
Kati Palmgren
Преди повече от месец
I sent two packets. At GLS Packets were labeled wrong and receivers were switched. This caused extra costs for sending packets to the right persons.
Член от
01/12/2023
Оставен 1 отзив
Paola Sarmiento
Преди повече от месец
Me ha encantado el servicio
Член от
29/01/2025
Оставени 2 отзива
Kati Palmgren
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
14/03/2025
Оставен 1 отзив
Marcelo Fumagalli
Преди повече от месец
Fiz uma compra, não recebi nenhum email, não aparecia a etiqueta de postagem, o pedido aparecia no website como cancelado. Fiz outra compra exatamente igual para ver se qual era o problema, e só dois dias depois que a etiqueta apareceu. Estou tentando cancelar o primeiro pedido e até agora estou sem resposta. Péssimo atendimento ao cliente!
Отговор от Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for your update. The second order has been successfully collected and delivered. Regarding the first order, the initial delivery phone number provided was incorrect. Once the correct phone number was updated, the labels were generated.
All order-related documents and labels are available in the My Orders section. Additionally, by clicking Manage Order, you can take further actions such as requesting a cancellation or a refund.
Please let us know if you need any further assistance.
Член от
18/03/2025
Оставен 1 отзив
Ruth
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 3 days
Anke Dieckhoff
Преди повече от месец
Der Transport war wieder sehr schnell und pünktlich. Leider waren aber die Kartons wieder sehr beschädigt. Das zeigt mir die umgehen zwei The mit den Transportgütern.
Отлично
Въз основа на 13921 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.