Отзиви
Член от
14/11/2023
Оставени 3 отзива
Giovanni
Преди повече от месец
Keeping the delivery date is essential !!!
Член от
27/10/2025
Оставени 3 отзива
Diego Baudin Bueno
Преди повече от месец
Puntuales en recogida y entrega, todo perfecto.
Martina Martinotto
Преди повече от месец
Il pacco è stato consegnato ad un loker che dista più di 8 chilometri da quello indicato nel documento di spedizione, in un luogo praticamente accettabile solo se si dispone di un' auto. Se il loker indicato non era effettivamente disponibile, mi sarei aspettata una soluzione meno disagevole
Член от
11/11/2025
Оставени 5 отзива
Joao Madalena
Преди повече от месец
Levantamento e entrega impecáveis
Член от
26/08/2025
Оставен 1 отзив
Javier
Преди повече от месец
Fast, cheap, excellent
Член от
21/06/2023
Оставен 1 отзив
CRAAC
Преди повече от месец
I used ecoparcel for a pick up in France & delivery in Belgium. Unfortunately the pick up did not go smoothly: the parcel was not picked up as agreed & only after my own follow up (there is no manual or automatic follow up on the ecoparcel's side) & chasing ecoparcel, this was eventually picked up 3 days later. Delivery did not happen within 1-3 days, but it took 6 days. Customer service was not helpful at all & there is no commitment for delivery terms, these were the exact words I received from customer service: The shipping timeline on our page is only an estimate and not a guarantee. There is also no compensation for the inconvenience or the work you need to do yourself to chase ecoparcel.
Отговор от Ecoparcel
Good afternoon,
We sincerely apologize - the pickup window was indeed missed by our local partners.
However, the courier arrived the following day, as the initial collection could not be completed due to traffic issues on the scheduled date.
The parcel was collected on 03 Nov 2025 at 12:09 in France and delivered on 05 Nov 2025 at 13:11 in Belgium.
The delivery was completed within the 1–3 day timeframe.
Jakub
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 3 days
Jakub
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 3 days
Член от
14/11/2025
Оставен 1 отзив
Slobodan Vujic
Преди повече от месец
Great service
Член от
03/10/2025
Оставени 4 отзива
Hockey World Kft.
Преди повече от месец
Transporation took 2 days
Отлично
Въз основа на 13826 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.