Отзиви
Член от
14/12/2025
Оставен 1 отзив
Giulia Faramelli
Преди повече от месец
I had an extremely frustrating experience with Europarcel. I sent two packages from Luxembourg to Italy, and only one arrived as intended. The second package was delivered to someone else’s address. Thanks to my own connections, I managed to locate my package, but Europarcel provided zero assistance. Despite my request on daily updates on my support ticket, no one ever responded or helped resolve the issue.
In the end, I managed to trace the package myself through GLS, and it was sent back to the sender instead of being redirected to Italy. Once the package returned to Luxembourg, I requested a refund from Europarcel. However, they repeatedly closed the ticket without any updates on the status of the refund. Now, I can no longer open any tickets for this order, meaning I can’t even request a refund anymore.
I will definitely never recommend Europarcel to anyone.
Marta
Преди повече от месец
Everything was perfect.
Член от
17/08/2023
Оставен 1 отзив
Charo Fernandez
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 4 days
Член от
16/12/2025
Оставен 1 отзив
Laia
Преди повече от месец
Parcel was delivered in 9 days
K
Преди повече от месец
Transporation took 3 days
Член от
02/01/2026
Оставен 1 отзив
Didier.Lombard@Yahoo.Fr
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
04/01/2026
Оставен 1 отзив
Anna Rita
Преди повече от месец
Transporation took 4 days
Член от
28/08/2025
Оставени 3 отзива
Pata Negra Ltd
Преди повече от месец
I dont trust this company anymore.They have misplaced my parcel and it is impossible to get a solution. It is mean to be 24 hours response and when they response there is no solution. No one reply all nonsense
Член от
17/09/2025
Оставен 1 отзив
Paulo F
Преди повече от месец
Almost perfect day frame. Paid for a 2 to 4 business day delivery and the package was delivered on the 4th day. Unfortunately, there is no way to know a time slot for delivery.
Член от
07/01/2026
Оставен 1 отзив
Lukas
Преди повече от месец
Transporation took 3 days
Отлично
Въз основа на 13823 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.