Отзиви
Член от
24/02/2026
Оставен 1 отзив
Roberta Meloni
Преди повече от месец
Easy and fast. I recommend it
Член от
15/02/2024
Оставени 2 отзива
Osiris
Преди повече от месец
Transporation took 3 days
Член от
29/01/2026
Оставен 1 отзив
Antoni
Преди повече от месец
No customer support
Член от
14/02/2026
Оставен 1 отзив
Ina Jurke
Преди повече от месец
PERFETO!!!!
Член от
14/02/2026
Оставен 1 отзив
Andrei Aurel Draghici
Преди повече от месец
They where in time to collect the parcel from sender and it was actually very quick in deliver to address. Recommend for sure!
Член от
11/02/2026
Оставен 1 отзив
Sergio Chinchilla
Преди повече от месец
I am extremely disappointed with the service provided by this transport company. During my recent delivery my suitcase was severely damaged while in their care. It was in perfect condition before handing it over, and it arrived broken, with visible structural damage that makes it unusable.
Отговор от Ecoparcel
Dear Sergio,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about the condition in which your suitcase arrived and understand how disappointing this situation must be.
We would like to clarify that suitcases are not designed for road transportation as standalone shipping items and, for this reason, they are not recommended to be shipped without protective packaging. During the booking process, we inform all customers that suitcases must be properly packed inside a sturdy cardboard box to ensure safe transport.
Unfortunately, when these packaging guidelines are not followed, the risk of damage during transit significantly increases. Proper external packaging is essential to protect items from the normal handling processes involved in road transportation.
We genuinely regret that this has been your experience and appreciate your understanding regarding the importance of following the packaging requirements outlined at the time of booking.
Член от
13/02/2026
Оставен 1 отзив
Essya Matmati
Преди повече от месец
Perfect !!!!
Член от
17/08/2024
Оставени 2 отзива
STERZ UNIPESSOAL LDA
Преди повече от месец
Very good service
Viorel Gruia
Преди повече от месец
Good job!
Член от
01/08/2023
Оставени 2 отзива
Federico Calandra
Преди повече от месец
Transporation took 1 days
Отлично
Въз основа на 13807 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.