Отзиви
Customer
Преди повече от месец
Good Service. No receipt given by the courier that collected the package at my place. The rest of the service was good as expected.
Lucía Serrano
Преди повече от месец
They took the parcels the day I choose in the calendar when I booked. The driver called me when he arrived to the house door. The parcel has arrived in a week, from London to Murcia (Spain), in perfect conditions.
Henrikas
Преди повече от месец
The shipment arrived on time (on 5th day), but the communication process was nerve wracking. First, the agents replied promptly, then, they simply disappeared. There was a lot of politeness, but little actual help. There's no contact phone, only email (now obvious why). Couriers can come any time, so you have to be the whole day at home, during working hours. Even more so, the courier failed to come the day it said it will. So one day sitting at home was wasted, and half of the other day was wasted as well (can't they simply make a call before they come?) All this was accompanied by ignorant communication (polite but ignorant, quite typical for British companies in our experience). Even if the parcel arrived on time, and the price was affordable, it was a very bad experience. Pay a bit more and choose other company.
Laure G
Преди повече от месец
Collected and delivered in a timely manner, but there is a "T-shaped" cut along side the cartbox, nothing was taken or damaged, but it could have happened. Otherwise good service overall.
Thomas
Преди повече от месец
Missed the agreed pickup which could have been a disaster for me
Ainhoa Ramal Sanz
Преди повече от месец
Fast and cheap
Customer
Преди повече от месец
Shipment from France to Sicily (Italy), it took less than 4 days and the service was very good. I would recommend!
Customer
Преди повече от месец
Fast, easy and reliable
Oleksii
Преди повече от месец
I'm totally satisfied with the Ecoparcel! They deliver my parcel even earlier that I thought. Despite that my parcel was not in the cardboard box it came safe and sound (but I'm not recommending to put fragile stuff in it in that case). Great price, fast delivery! I would recommend Ecoparcel.
Cristiana Della Bella
Преди повече от месец
Great! Very good price and very good service! I'm not totally satisfied with the tracking-function but it is well compensated by the service overall.
Отлично
Въз основа на 14066 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.