Отзиви
Fast and simple
Отговор от Ecoparcel
Thank you, Gabriele! We're glad your parcel from the Netherlands to Italy arrived quickly and smoothly. We look forward to shipping with you again.
good price and courier package pickup.
Отговор от Ecoparcel
Thank you for the kind words! We're happy the pickup and pricing worked well for your shipment from Estonia to Germany. We appreciate your business.
Good service, never had an issue
Отговор от Ecoparcel
Thank you, Jiří! We're delighted to hear you've had a consistently good experience with us. We appreciate your continued trust.
Impeccable
toujours le livraison est vite
Отговор от Ecoparcel
Merci beaucoup, Linda ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide comme toujours. Merci pour votre fidélité.
Quick and wonderful service
Отговор от Ecoparcel
Thank you, Ilaria! We're delighted your parcel from the Netherlands to Spain arrived quickly. We appreciate your trust in us.
Dobrý deň, s vašou službou som veľmi spokojná, preprava je rýchla a až na malé nehody bol balik vždy doručený v poriadku. 3 hviezdičky však dávam preto, lebo o posledných 3 balíkoch GLS centrála na Slovensku vôbec nevedela a museli sme zakaždým volať a upozorniť ich. Inak by balík nebol vôbec vyzdvihnutý
Отговор от Ecoparcel
Dobrý deň, Jana,
ďakujeme za spätnú väzbu aj za dôveru, ktorú nám dlhodobo prejavujete. Mrzí nás, že pri poslednných troch zásielách ste museli sámi kontaktovať miestny depozitný sklad nášho doručovacieho partnera, aby bol balík vyzdvihnutý - to určite nie je úroveň služby, akú chceme poskytovať.
Vašu poslednú zásielku (referencia Z9K9DB) sme si overili a bola vyzdvihnutá aj doručená v poriadku. Vaš podnet ohladom komunikácie pri vyzdvihnutí sme si však poznamenali a odovzdáme ho ďalej, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ak by ste mali podobný problém aj v budúce, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na našej webovej stránke - rádi to preveríme.
Ešte raz ďakujeme za vašu trpezlivosť a prajšeme pekný deň.
Fiz uma devolução a Partir de Portugal, para Polónia, foi super fácil pelo site, retirarão a horas marcada e fizeram a entrega a tempo recorde, super recomendo, sem falar no preço muito menor que outras empresas do setor,. Obrigado.
Отговор от Ecoparcel
Olá Diego,
Muito obrigado pela sua avaliação tão detalhada! Ficamos muito contentes por saber que o processo de devolução de Portugal para a Polónia correu tudo bem, desde a recolha à hora combinada até à entrega rápida.
Agradecemos também por destacar o preço competitivo - é algo que nos esforçamos sempre por manter.
Obrigado pela recomendação e esperamos voltar a servi-lo em breve!
Cheap and quick
Отговор от Ecoparcel
Thank you for the great review! We're happy your shipment from Lithuania to France was fast and affordable. We appreciate your business.
Quick delivery and very simple pick-up!
Отговор от Ecoparcel
Thank you, José! We're glad the pick-up and delivery went smoothly. We appreciate your feedback.
Все хорошо! Забрали посылку вовремя и доставили очень быстро без проблем.
Отговор от Ecoparcel
Мария, большое спасибо за отзыв! Рады, что посылку забрали вовремя и доставили быстро, без каких-либо проблем. Благодарим за доверие.
Отлично
Въз основа на 13243 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.