LP Express

Всички пратки, изпратени чрез услугата Ecoparcel, могат лесно да бъдат проследени с помощта на вградената система. Потребителите могат да въведат издадените от фирмата за доставка номера за проследяване, идентификатор на пратката, идентификатор на поръчката, които могат да бъдат намерени в раздела Моите поръчки след влизане в системата.

Ако сте бизнес клиент в областта на електронната търговия и използвате услугите за доставка ежедневно, Ecoparcel предлага персонализирана система за проследяване, която може да бъде интегрирана директно в бизнес уебсайта, с логото на компанията и бизнес промоциите. По този начин бизнесът ще предложи на своите клиенти бързо проследяване на LP Express в реално време, което може да бъде достъпно директно на уебсайта му.

Освен това услугата за доставка на пратки LP Express предлага услуга за проследяване на пратки LP Express. Потребителите обаче могат да проследяват състоянието на своята пратка LP Express само след като тя е напълно платена и получена от куриера, пощата или оставена в шкафа за пратки.

Въпреки че LP Express доставя пратки до почти всяка страна по света, има някои ограничения по отношение на размерите и теглото на пратките.

При използване на куриерска услуга за доставка в рамките на Литва най-малките размери на пратката могат да бъдат 9 cm x 14 cm x 0,2 cm. Най-големият възможен размер на пратката е 150 cm във всяко измерение и 300 cm в сбора от трите ѝ измерения.

Ако пратката трябва да бъде доставена извън Литва, максималната дължина на пратката не трябва да надвишава 150 cm. Международните пратки на LP Express могат да тежат до 30 кг. Някои държави обаче прилагат индивидуални ограничения по отношение на размерите и теглото на пратките.

Съществуват ограничения за конкретни артикули, които се прилагат в цялата страна и в други държави. Преди да поръчат услуга за доставка, клиентите трябва да проверят ограниченията за конкретната държава:

• Аерозоли
• Газови балони
• Пожарогасители
• Хранителни добавки и други бързо развалящи се материали
• Наркотици и други незаконни предмети
• Фойерверки и експлозиви
• Лекарства
• Батерии, които са класифицирани като опасни стоки, използвани батерии
• Различни намагнетизирани материали
• Отрови, токсични течности, твърди вещества и газове

Доставката на пратките LP express зависи от държавата на местоназначение, адреса, пощенския код и избраната опция за доставка. Доставката на пратки в Литва или от Литва до Латвия и Естония отнема 1-3 работни дни. В други европейски държави - 3-7 работни дни, а извън Европа - от 5 до 19 работни дни. Когато поръчвате услуга за доставка на пратка, винаги е възможно да проследите пътуването на пратката с помощта на инструмента за проследяване на пратки LP Express, който се предлага безплатно както от LP Express, така и от Ecoparcel.

Важно е да запомните, че доставката може да отнеме повече време поради продължаващата глобална пандемия COVID-19 и претоварването на складовете. Въпреки това дружествата за доставка правят всичко възможно, за да гарантират, че пратката ще пристигне навреме.

Клиентите могат да видят приблизително колко време ще отнеме доставката, ако потребителят поръчва доставка на пратка LP Express чрез системата Ecoparcel или проследява пратката през цялото време на доставката.

В повечето случаи цената на доставката на колети зависи от теглото и размерите на пратката и от вида на доставката, която сте избрали. За да получат точна цена на доставката на колетни пратки, клиентите могат да използват системата за самообслужване на LP Express. След като се регистрират, потребителите могат да въведат информация за пратките и да изберат предпочитания вид доставка - куриер, шкаф за пратки или пощенски офис. След като изберете, системата автоматично ще изчисли цената и ще покаже най-добрата налична опция за доставка. Услугата за проследяване на пратките обикновено е безплатна: можете да проследите пратката си безплатно на уебсайта на Ecoparcel.

Клиентите могат да намерят точния пощенски код на адреса чрез системата за търсене на пощенски кодове LP Express. Партньорите за доставка като Ecoparcel автоматично събират информация за доставката, включително пощенски код, когато потребителят поръчва услуга за доставка на пратки. Препоръчително е да проверявате пощенския код всеки път, когато го въвеждате, за да сте сигурни, че е въведен правилно. Правилното въвеждане на адресите и пощенските кодове за получаване и доставка ще гарантира, че пратката, която може да бъде проследена с функцията за проследяване на пратки, ще пристигне на правилния адрес и няма да се загуби по време на пътуването си.