Доставка и проследяване на пратки HRX

Свържете HRX с витрината на магазина си и автоматизирайте изпълнението на поръчките от поръчката до доставката. Популярните платформи включват:

• Shopify
• PrestaShop
• WooCommerce
• Amazon (работни потоци за продавачи)

Интеграциите позволяват автоматично създаване на етикети, синхронизиране на състоянието и проследяване на марката, така че клиентите да виждат актуализациите, без да напускат сайта ви.

Проследявайте всяка пратка от край до край с проследяването на пратки HRX. Въведете номера си за проследяване, идентификатора на пратката или идентификатора на поръчката, за да видите текущото състояние, сканирането на местоположението и очакваната дата на доставка.

• Статус на пратката в реално време
• Брандирани страници за проследяване за B2B клиенти
• Имейл/SMS известия за статуса

Забележка: Проследяването става достъпно, след като пратката бъде регистрирана в мрежата (взета и сканирана от куриера или точката на предаване).

HRX доставя в страната и в цяла Европа, като предлага опции, съобразени с вашите изисквания за бързина и удобство, куриер от врата до врата, пунктове за получаване и шкафове за пратки, където има такива.

За да осигурите безпроблемно транспортиране и сортиране, моля, спазвайте общите указания за опаковане по-долу (местните ограничения могат да варират в зависимост от вида на услугата и местоназначението):

• Препоръчително максимално тегло: до 30 кг на пратка за стандартни услуги
• Препоръчителен диапазон на размерите: от малки пакети до средни кутии, подходящи за автоматизирано сортиране
• По-големи пратки: предлагат се чрез куриерски услуги; проверете наличността на маршрута преди резервация

Някои дестинации могат да налагат специфични ограничения. Винаги преглеждайте правилата за размер/тегло, представени по време на резервацията.

Забранени и ограничени предмети

С оглед на безопасността и спазването на законите, някои продукти не могат да бъдат изпратени. Примерите включват (но не се ограничават до):

• Аерозоли, контейнери с газ под налягане и пожарогасители
• Експлозиви и фойерверки
• Наркотици, незаконни вещества и някои лекарства, отпускани с рецепта
• Бързо развалящи се продукти, които могат да се развалят по време на транспортиране
• Свободните или повредени батерии се класифицират като опасни стоки
• Силно намагнитизирани материали

Колко време отнема доставката на HRX?

Скоростта на доставката зависи от връзката между източника и местоназначението, нивото на обслужване и времето за предаване. Типични указания:

• В рамките на Литва / Прибалтика: ~1-3 работни дни
• Други европейски държави: ~3-7 работни дни
• Извън Европа: варира в зависимост от партньорската мрежа и митниците

Пиковите сезони или оперативните смущения могат да удължат времето за транспортиране. Използвайте проследяването, за да следите напредъка и да споделяте с получателите актуализациите на ETA.

Често задавани въпроси

Мога ли да създам брандирана страница за проследяване?

Да. Бизнес клиентите могат да вградят проследяване на своя уебсайт със своето лого и промоции, за да получат безпроблемно, съобразено с марката изживяване.

Кога проследяването започва да показва актуализации?

След като пратката бъде взета или пусната, тя се сканира в мрежата.

Поддържате ли шкафове за пратки и пунктове за получаване на пратки?

Да, където е възможно. Изберете опцията по време на резервацията, за да постигнете максимално удобство и гъвкаво време за събиране.

Как мога да получа бизнес цени?

Свържете се с отдел Продажби за индивидуална оферта въз основа на обема, дестинациите и набора от услуги.

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all

Dismiss