Доставка от DPD

Пратките, резервирани чрез Ecoparcel, се проследяват на нашата собствена страница за проследяване, като се използва вашият идентификационен номер на поръчката от Ecoparcel заедно с пощенския код на подателя или получателя. Номерът на поръчката се появява в списъка Моите поръчки веднага след потвърждаване на резервацията, а подателите го получават и в часовия обобщаващ имейл за потвърдени поръчки.

Типичните статуси на DPD включват вземане, сканирания в депо, в процес на доставка и доставена или готова за вземане в пункт за получаване, като актуализациите се публикуват само в работни дни. Повечетоо резервации в Ecoparcel включват безплатна застраховка до 100 €.

Ако куриерът пристигне на адрес за доставка и установи, че няма никой, който да приеме стоките, системата за проследяване на DPD ще покаже, че е пропусната доставка. В такива случаи куриерът обикновено се опитва да достави пратката отново на следващия работен ден. Като алтернатива можете да се договорите директно с DPD да вземете стоките в местното депо на DPD.

Предлага се експресна доставка от един местен дистрибутор с постоянни цени. Обикновено доставките се извършват на следващия работен ден в Европа. Доставката до международни бизнес райони често отнема от 1 до 3 дни. На всяка стъпка по пътя се актуализира онлайн статусът на пратката, включително актуалната информация за доставката.

DPD CLASSIC е отлична услуга, ако искате надеждна и евтина доставка на пратки до европейските страни. Решението предлага доставка на пратки от врата до врата в Европа и някои други определени държави. Пратките на DPD обикновено пристигат до местоназначението си в Европа за 1-9 дни.

Услугата за доставка Classic на DPD е надежден и рентабилен метод за доставка до 37 държави в Европа. Пратките с тегло до 31,5 кг и с максимален диаметър 300 см пристигат в рамките на няколко дни. Моля, имайте предвид, че за някои острови и райони в Европа се начисляват допълнителни такси. Това се дължи на такси за прехвърляне на ферибот или на труднодостъпни райони.

Световният обхват на DPD се равнява единствено на богатия опит на нейния куриерски парк, който доставя повече от 3 милиона пратки всеки ден между 500 депа в 230 държави. Международните и британските куриери на DPD са готови да се справят с предизвикателството, независимо дали трябва да изпратите пратка на място или през океана.

Проследяването на DPD е стъпка напред пред конкуренцията. То предоставя на клиентите си едночасови периоди, в които да очакват пристигането на пратките си. Това е безплатен бонус, който ви гарантира, че няма да ви се налага да чакате цял ден, за да пристигне пратката ви.

Още по-добре е, че DPD предлага алтернативи в полет, които ви позволяват да отложите доставката, ако не сте на разположение в рамките на планирания прозорец за доставка. Можете да оставите пратката си при съсед, на безопасно място или дори да я доставите в близък магазин за разнасяне, за да я вземете по-късно.

DPD DIRECT е опция за доставка за международни предприятия за електронна търговия. Въздушен транспорт до над 30 държави със срокове за доставка от три до осем дни. Митническите такси и мита се изчисляват предварително. Митническата обработка се извършва по електронен път, а данните се предават незабавно на държавата по местоназначение. Индивидуални имейли на родния език на получателя на пратката го информират кога ще бъде извършена доставката му.

DPD DIRECT работи в тясно сътрудничество с доверени партньорски компании за местни доставки, което ви позволява да се възползвате от нашата изпитана във времето логистична мрежа.

Air Classic е европейското разширение на DPD Classic, което ви свързва с 230 държави по света. Той е идеален за търговци на дребно, които търсят евтин начин за разрастване на нови локации.

Air Classic ще гарантира, че международните ви клиенти ще получат възможно най-доброто обслужване. Те ще разполагат с пълна проследимост, както и с известия за потребителите.

доставка от 2 до 5 дни от Обединеното кралство до Европа. В зависимост от държавата, до която изпращате стоката, тя може да бъде доставена само за 2 работни дни след получаването ѝ.

Отличената с награди система за проследяване на DPD ви позволява да проследите пратката си онлайн, а актуализациите са налични скоро след получаването.

Всеобхватните мерки за сигурност на DPD, които включват затворени транзитни системи, гарантират, че вашите продукти ще достигнат безопасно до местоназначението си, което ви позволява да се отпуснете.

Всяка резервация в Ecoparcel има един идентификационен номер на поръчката и това е всичко, от което се нуждаете. Въведете го на нашата страница за проследяване заедно с пощенския код на подателя или получателя, за да видите всяко сканиране от вземането до доставката, независимо кой куриер превозва пратката.

Ще намерите номера на поръчката в списъка Моите поръчки веднага след потвърждаване на резервацията. Подателите го получават и в обобщаващия имейл за потвърдени поръчки, който изпращаме всеки час.

Проследяването се обновява, когато пратката бъде сканирана в депо или хъб, а не непрекъснато по време на транспортирането, така че спокоен ден е нормален, а актуализациите се появяват само в работни дни.

Ако нищо не се е променило повече от 48 часа или пратката е надхвърлила очакваната дата на доставка, свържете се с нашия екип за поддръжка с вашия идентификационен номер на поръчката от Ecoparcel и ние ще проверим директно с DPD. Моля, свържете се с нас, а не с превозвача: съгласно нашите условия, директният контакт с превозвач относно пратка на Ecoparcel може да повлияе на начина на разглеждане на рекламация.

Когато проверявате състоянието на пратката в инструмента за проследяване, ще можете да видите как то се променя по време на транспортирането на пратката ви. Изразът DPD в транзит може да бъде объркващ, тъй като не винаги означава, че пратката ви е в микробуса; тя може да се намира в някое от международните депа на DPD и да чака да бъде доставена до крайната точка на дестинацията. Предвиждате, че пратката ще пристигне на определена дата въз основа на пътя на Вашата пратка. Ако обаче статусът на Вашата пратка остане в транзит за по-дълъг период от време от очакваното, силно Ви препоръчваме да се свържете с нашите служители, за да обсъдим точното значение на DPD в транзит във Вашата ситуация, и ние ще разберем какво се е случило.