Доставка от DPD
за електронна търговия и МСП
Проследяване на пратки, местна и международна експресна доставка
DPD е куриерска служба, която предоставя денонощна доставка на пратки по целия свят, посветена на осигуряването на отлично обслужване на клиентите чрез доставка от врата до врата.
Специално посветена на доставката на пратки, тя използва комбинация от собствен автопарк, както и независими превозвачи и куриери, което не е достъпно при обикновените услуги за доставка. В допълнение към отличното обслужване и бързите срокове за изпълнение на поръчките, свързани с тази куриерска мрежа, DPD предлага също така взимане в същия ден за спешни доставки, технология за проследяване на куриерски чанти, така че да можете да проследите пратката си на всеки етап от пътя, гарантиран следващ ден за всички бизнес доставки и гъвкаво събиране.
Проследяване на пратка на DPD
За да проследите DPD пратка, първо намерете номера за проследяване: той е отпечатан върху етикета за доставка и е посочен в имейла за потвърждение от подателя. Номерата за проследяване на DPD обикновено са от 14 цифри.
Въведете номера в нашия инструмент за проследяване на пратки. Пратките, резервирани чрез Ecoparcel, се проследяват автооматично, без допълнителни стъпки.
По пътя ще виждате статуси като: в транзит, в процес на доставка, доставена или задържана в пункт за получаване.
Какво означава пропусната доставка от DPD?
Ако куриерът пристигне на адрес за доставка и установи, че няма никой, който да приеме стоките, системата за проследяване на DPD ще покаже, че е пропусната доставка. В такива случаи куриерът обикновено се опитва да достави пратката отново на следващия работен ден. Като алтернатива можете да се договорите директно с DPD да вземете стоките в местното депо на DPD.
Експресна доставка на DPD и проследяване на пратки
Предлага се експресна доставка от един местен дистрибутор с постоянни цени. Обикновено доставките се извършват на следващия работен ден в Европа. Доставката до международни бизнес райони често отнема от 1 до 3 дни. На всяка стъпка по пътя се актуализира онлайн статусът на пратката, включително актуалната информация за доставката.
DPD Classic Международна и местна доставка
DPD CLASSIC е отлична услуга, ако искате надеждна и евтина доставка на пратки до европейските страни. Решението предлага доставка на пратки от врата до врата в Европа и някои други определени държави. Пратките на DPD обикновено пристигат до местоназначението си в Европа за 1-9 дни.
Услугата за доставка Classic на DPD е надежден и рентабилен метод за доставка до 37 държави в Европа. Пратките с тегло до 31,5 кг и с максимален диаметър 300 см пристигат в рамките на няколко дни. Моля, имайте предвид, че за някои острови и райони в Европа се начисляват допълнителни такси. Това се дължи на такси за прехвърляне на ферибот или на труднодостъпни райони.
DPD Проследяване, проследяване и доставка
Световният обхват на DPD се равнява единствено на богатия опит на нейния куриерски парк, който доставя повече от 3 милиона пратки всеки ден между 500 депа в 230 държави. Международните и британските куриери на DPD са готови да се справят с предизвикателството, независимо дали трябва да изпратите пратка на място или през океана.
Проследяването на DPD е стъпка напред пред конкуренцията. То предоставя на клиентите си едночасови периоди, в които да очакват пристигането на пратките си. Това е безплатен бонус, който ви гарантира, че няма да ви се налага да чакате цял ден, за да пристигне пратката ви.
Още по-добре е, че DPD предлага алтернативи в полет, които ви позволяват да отложите доставката, ако не сте на разположение в рамките на планирания прозорец за доставка. Можете да оставите пратката си при съсед, на безопасно място или дори да я доставите в близък магазин за разнасяне, за да я вземете по-късно.
Услуга за директна доставка и проследяване на пратки DPD
DPD DIRECT е опция за доставка за международни предприятия за електронна търговия. Въздушен транспорт до над 30 държави със срокове за доставка от три до осем дни. Митническите такси и мита се изчисляват предварително. Митническата обработка се извършва по електронен път, а данните се предават незабавно на държавата по местоназначение. Индивидуални имейли на родния език на получателя на пратката го информират кога ще бъде извършена доставката му.
DPD DIRECT работи в тясно сътрудничество с доверени партньорски компании за местни доставки, което ви позволява да се възползвате от нашата изпитана във времето логистична мрежа.
Международно проследяване на DPD Air Classic
Air Classic е европейското разширение на DPD Classic, което ви свързва с 230 държави по света. Той е идеален за търговци на дребно, които търсят евтин начин за разрастване на нови локации.
Air Classic ще гарантира, че международните ви клиенти ще получат възможно най-доброто обслужване. Те ще разполагат с пълна проследимост, както и с известия за потребителите.
DPD Air Classic ще ви осигури възможно най-доброто изживяване при доставка, заедно с проследяване и предупреждения както за изпращача, така и за получателя. Изключително важно е да включите телефонния номер на получателя в процедурата по резервация, тъй като той ще получава всички известия и ще може да прави промени по време на полета по доставката, като например да определи съсед, който да вземе пратката, ако не е на разположение.Международна доставка DPD Europe Classic
доставка от 2 до 5 дни от Обединеното кралство до Европа. В зависимост от държавата, до която изпращате стоката, тя може да бъде доставена само за 2 работни дни след получаването ѝ.
Отличената с награди система за проследяване на DPD ви позволява да проследите пратката си онлайн, а актуализациите са налични скоро след получаването.
Всеобхватните мерки за сигурност на DPD, които включват затворени транзитни системи, гарантират, че вашите продукти ще достигнат безопасно до местоназначението си, което ви позволява да се отпуснете.
Ще получа ли номер за проследяване на DPD, ако резервирам чрез Ecoparcel?
Да. Ако сте закупили услуга с Ecoparcel и определената за вас куриерска компания е DPD, ще получите номер за проследяване на DPD за всеки изпратен артикул. Номерът за проследяване на DPD ще бъде включен в имейла за потвърждение, който ще ви изпратим. За да проверите състоянието на пратка, изпратена от DPD, просто използвайте нашата функция за проследяване или отидете направо на уебсайта на DPD.
Какво да направя, ако номерът за проследяване на DPD не работи?
Първо отидете на нашата специална страница за проследяване на пратки и прочетете цялата важна информация. Изключително важно е да осъзнаете, че актуализациите на системата за проследяване ще се извършват само когато пакетите се сканират в местните депа. Въпреки това, ако не забележите никакви актуализации в продължение на повече от 48 часа или номерът за проследяване на DPD върне грешка (което често се случва поради използването на смесица от цифри и букви, които не образуват самия номер за проследяване), моля, свържете се с нас и ние ще ви посъветваме какви следващи стъпки да предприемете.
Ако пратката изглежда забавена или не е пристигнала, изчакайте около 24 часа след последното сканиране – актуализациите често се възобновяват в следващото депо. Проверете дали пратката не чака в пункт за получаване, свържете се с местния офис на DPD с номера за проследяване или с поддръжката на Ecoparcel, ако сте резервирали чрез нас.
Какво е значението на DPD при транзит?
Когато проверявате състоянието на пратката в инструмента за проследяване, ще можете да видите как то се променя по време на транспортирането на пратката ви. Изразът DPD в транзит може да бъде объркващ, тъй като не винаги означава, че пратката ви е в микробуса; тя може да се намира в някое от международните депа на DPD и да чака да бъде доставена до крайната точка на дестинацията. Предвиждате, че пратката ще пристигне на определена дата въз основа на пътя на Вашата пратка. Ако обаче статусът на Вашата пратка остане в транзит за по-дълъг период от време от очакваното, силно Ви препоръчваме да се свържете с нашите служители, за да обсъдим точното значение на DPD в транзит във Вашата ситуация, и ние ще разберем какво се е случило.