Как да отмените поръчката?

Можете да анулирате поръчка в Моите поръчки: отворете поръчката и изберете Отмени поръчка.

След анулирането можете да заявите възстановяване на цената на транспорта от същата поръчка. Ако поръчката не е включвала Гъвкаво анулиране, се приспада такса за анулиране от 6 € на пратка и таксата не може да бъде опростена. Добавки като застраховката и Гъвкавото анулиране не се възстановяват. Възстановяванията отиват в баланса на профила Ви по подразбиране или на първоначалната Ви платежна карта при поискване.