Пратката е била повредена по време на транспортирането. Какви са следващите стъпки?

Искрено се извиняваме, ако пратката ви е пристигнала повредена. Моля, направете ясни снимки на пратката и на повредата като доказателство. След това любезно отидете в раздела Моите поръчки и изберете Подаване на рекламация. Нашият екип по поддръжката ще ви преведе през процеса на предявяване на рекламации и ще ви помогне да разрешите този проблем незабавно.