Как можем да помогнем?

Етикети и документи

Не получих имейл за потвърждение след резервирането на поръчката. Това нормално ли е?

Имейлът за потвърждение се изпраща в момента, в който куриерът потвърди вземането, обикновено минути след плащането, или до 24 часа при товарни пратки и палети. Проверете папката със спам и имейл адреса на профила.

Имейлите не се изпращат повторно. Всичко, което съдържат, включително етикета, е в Моите поръчки под поръчката. Вижте Къде мога да намеря транспортен етикет?.

Свързани въпроси

Използваме бисквитки за по-добро изживяване. Ползвайки сайта, се съгласявате с употребата на бисквитки.