Как можем да помогнем?

Помощен център

Запитвания за доставка

Пратката е доставена в магазин за пратки или в шкафче

В случаите, когато куриерът отсъства или е избрана доставка до шкафче, пратката ще бъде доставена до най-близкото шкафче или магазин за пратки.

На получателя се изпраща SMS или имейл известие.

Свързани въпроси

Как да получа доказателство за доставка?

Доказателството за доставка е това, което куриерът е записал при предаването. Какво точно е то, зависи от услугата и от…

Може ли пратката да бъде доставена в търговски център?

Да, пратките могат да се доставят до търговски центрове. Моля, уверете се, че сте включили името на магазина и имет…

Опитът за доставка беше неуспешен. Мога ли да избера ден за доставка или да пренасоча пратката?

След неуспешен опит куриерът решава какво следва, според собствените си правила за маршрута:втори опит на следващия раб…

Вижте текущи смущения в доставките

Използваме бисквитки за по-добро изживяване. Ползвайки сайта, се съгласявате с употребата на бисквитки.