Пратката беше доставена в пункт за разтоварване, но аз платих за доставка от врата до врата. Защо?

Как да получа доказателство за доставка?

Доказателството за доставка е това, което куриерът е записал при предаването. Какво точно е то, зависи от услугата и от…

Може ли пратката да бъде доставена в търговски център?

Да, пратките могат да се доставят до търговски центрове. Моля, уверете се, че сте включили името на магазина и имет…

Опитът за доставка беше неуспешен. Мога ли да избера ден за доставка или да пренасоча пратката?

След неуспешен опит куриерът решава какво следва, според собствените си правила за маршрута:втори опит на следващия раб…