Как можем да помогнем?

Запитвания за доставка

Може ли пратката да бъде доставена в търговски център?

Да, пратките могат да се доставят до търговски центрове. Моля, уверете се, че сте включили името на магазина и името на търговския център в полето Име на фирмата, за да се гарантира правилната доставка.

Пратката беше доставена в пункт за разтоварване, но аз платих за доставка от врата до врата. Защо?

Ако получателят не е бил на разположение или не е могъл да бъде открит, пратката може да е била доставена до най-близкия пункт за предаване за удобство. Получателят ще бъде уведомен за мястото на предаване на пратката.

Пратката е доставена в магазин за пратки или в шкафче

В случаите, когато куриерът отсъства или е избрана доставка до шкафче, пратката ще бъде доставена до най-близкото шкафче или магазин за пратки. На получателя се изпраща SMS или имейл известие.

Помощен център

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all