Запитвания за доставка

Доказателството за доставка е това, което куриерът е записал при предаването. Какво точно е то, зависи от услугата и от държавата.Име и подпис или снимка.При доставки, базирани на местоположение: GPS позицията и часът на предаването. Подпис не се събира.При автомат за пратки или куриерски пункт: записът за получаване на този пункт, използваният код и часът. Друг документ не съществува.Как да го изискатеМоите поръчки, изберете поръчката, Управление на поръчката, Оспорване на доставката.Изискваме…

Да, пратките могат да се доставят до търговски центрове. Моля, уверете се, че сте включили името на магазина и името на търговския център в полето Име на фирмата, за да се гарантира правилната доставка.

След неуспешен опит куриерът решава какво следва, според собствените си правила за маршрута:втори опит на следващия работен ден;доставка до близък куриерски пункт или автомат за пратки, с известие до получателя;или започване на връщане към изпращача.Проследяването показва кое от тях.В повечето случаи куриерът пише директно на получателя по имейл с възможностите, които предлага: пренасочване към куриерски пункт, нова дата и час на доставка или съсед. Какво се предлага, зависи от маршрута и от ку…

Ако получателят не е бил на разположение или не е могъл да бъде открит, пратката може да е била доставена до най-близкия пункт за предаване за удобство. Получателят ще бъде уведомен за мястото на предаване на пратката.

В случаите, когато куриерът отсъства или е избрана доставка до шкафче, пратката ще бъде доставена до най-близкото шкафче или магазин за пратки. На получателя се изпраща SMS или имейл известие.

Доставена означава, че транспортът е приключен. Пратката е предадена на адреса, оставена на крайния си етап, например в куриерски пункт или автомат за пратки, или е върната. Последните събития в проследяването показват кое от тях.Къде да проверите първоКуриерският пункт или автоматът за пратки, посочен в последното събитие в проследяването.Съседи и рецепция. В зависимост от местните правила куриерът може да остави пратка при съсед, когато получателят отсъства.Вратата или пощенската кутия. Доказ…