Пратката ми не беше получена, какво да направя?

Вземане от хотел или студентско общежитие

Ако адресът за получаване е административна сграда, хотел или студентско общежитие, пратките трябва да се оставят на ре…

Възможно ли е да се организира вземане от летище?

Не се предлага събиране от летища. Моля, посочете алтернативен адрес, например домашен или служебен, на който курие…

Изпращане от Швеция: къде е етикетът на пратката ми?

За взимания от Швеция етикетът не се създава в Ecoparcel. Куриерският партньор го изготвя и го изпраща по имейл на адре…