Какво представлява таксата за анулиране и кога се начислява?

Такса за анулиране от 6 € на пратка се начислява, когато поискате възстановяване на сума за поръчка, която е анулирана или неприбрана, ако тази поръчка не е включвала Гъвкаво анулиране.

Таксата покрива прибирането, което куриерът вече е организирал. Тя се приспада от възстановената сума, а точната сума се показва, преди да потвърдите заявката.

Как да я избегнете: добавете Гъвкаво анулиране при поръчката. С него пълната цена на транспорта се възстановява, ако поръчката бъде анулирана или прибирането е неуспешно (например ако подателят е отсъствал или адресът е бил грешен). Гъвкавото анулиране покрива само цената на транспорта; застраховката и другите добавки не подлежат на възстановяване.